Und so geht’s
1. Verpacken Sie den Artikel wieder in seine Originalverpackung.
2. Notieren Sie die Menge der zurückzusendenden Artikel und den Grund für die Retoure auf dem Lieferschein und unterschreiben Sie diesen.
3. Melden Sie die Retoure bei DHL an und drucken Sie das Retourenlabel aus, die Zustellung erfolgt via E-Mail. Gerne können Sie auch die druckerfreie Variante mit dem QR-Code nutzen.
4. Geben Sie das Päckchen bei einem DHL-Paketshop Ihrer Wahl auf.
5. Bewahren Sie den Sendungsbeleg gut auf. 

Retouren aus dem EU-Ausland und Drittland
Bei Rücksendungen aus dem Ausland fallen Versandkosten an, die von Ihnen getragen werden müssen.
Sollten Sie in einem Drittland ansässig sein, müssen gegebenenfalls Einfuhrgebühren entrichtet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor Absendung der Retoure unter HQG-LHT@mehler-systems.com und senden Sie das Paket erst nach unserer Rückmeldung ab. 

Genaue Informationen finden Sie in der Broschüre „Hinweise zu Retoure, Reklamation und Widerruf für Privatpersonen“, die dem Paket beiliegt.